お客様の声

「時代に合う営業の窓口」へ。世代交代を見据えたホームページ刷新がもたらした新たな商機

1984年の創立以来、高度なケーブル技術を強みに産業機器や医療機器などの接続ケーブル製作を手掛ける株式会社オカベ様。

昨年、新規取引先開拓と事業拡大を目指し、10年ぶりとなるホームページ刷新を決断されました。単なるデザイン変更に留まらず、会社の成長戦略として位置づけた今回のプロジェクト。刷新後に実感されている問い合わせ増加の効果や、異業種から飛び込んだ専務の翔太郎様が抱く「モノづくり」への情熱、そして技術継承への想いについて伺いました。

「飛び込み営業」から、時代に即したWeb戦略へ

ホームページ刷新のきっかけは何でしたか？

史郎会長：以前のホームページは10年ほど前に作られたもので、デザインも古く、更新も止まっていました。世代交代を見据えて事業拡大を目指すにあたり、刷新の必要性を強く感じていました。

翔太郎専務：人材確保が難しい時代ですし、新規取引先開拓も急務でした。今の時代、飛び込み営業はそぐわないと感じていましたし、ホームページが「営業の窓口」として機能することで、一企業としての信頼と見栄えを整え、勝負をしようと考えたんです。信頼できるコンサルの方から、商工会議所さんの『ウェブサポ』を紹介いただいたのも大きなきっかけでした。

現場の意見を最優先。女性9割の「温かさ」を形に

制作はどのように進められたのでしょうか？

史郎会長：私からは一点だけ、コーポレートカラーのピンク（マゼンタ）に合わせて、女性が多い会社の雰囲気を出してほしいと伝え、あとは若い人たちの感性に任せました。

翔太郎専務：経営者目線ではなく現場目線を重視したかったので、管理職でチームを結成して進めました。当社の女性比率は約9割。その職場の雰囲気を反映した柔らかいデザインと分かりやすい構成を、ウェブサポの大橋さんがうまく形にしてくれました。既存のお客さまからも好評価をいただき、今では月に4〜5件の具体的な商談が進んでいます。刷新して本当に良かったと感じています。

Webからリアルへ。展示会ツールで広がる認知

パンフレットや展示会ツールも制作されましたね。

翔太郎専務：大橋さんから「展示会に出展してみませんか？」と提案をいただき、サイトと統一感のあるバナーやテーブルクロス、パンフレットも作りました。先日初めて出展しましたが、地元企業さんとの顔つなぎができたことは大きな収穫でした。更新作業も簡単で、月に1回はブログのようなネタでも更新するように心がけています。「作りっぱなしにしない」ことが重要だと感じています。

「半導体の時代」を見据えた決断。コア技術のルーツ

事業の成り立ちについて教えていただけますか？

史郎会長：柱となっているのは工作機械の接続ケーブル製作です。創立当初は自動車関連機器の組み立てを行っていましたが、お客様からケーブル製作を依頼された際、「これからは半導体の時代が来る」と確信しました。「技術を磨けば必ず強みになる」と事業をシフトしたことが、現在のコア技術となっています。

翔太郎専務：私は以前ハウスメーカーに勤めており、まさか自分が継ぐとは思っていませんでした。重圧に押し潰されそうな時期もありましたが、ある時、オカベの仕事も家づくりも「モノづくり」であることは同じだと気づいたんです。自分が作ったものに誇りを持つ楽しさが分かってきて、今は「父たちが守ってきたものを継承し、会社を盛り上げたい」と強く感じています。

技術継承を軸に、自社製品開発への挑戦へ

今後の展望をお聞かせください。

翔太郎専務：まずは技術力向上の仕組みを強化し、技術継承の体制を強固にします。将来は設計から完成品までを一貫して手掛けられる「自社製品開発」を見据えています。企業努力で構築した新しい強みをホームページで発信し、新規事業や採用活動をさらに加速させていきたいですね。

史郎会長：これからは若い人に引っ張ってもらいたいです。私は現場主義なので今の時代には合わないこともあるかもしれませんが、伝えるべきものはすべて伝えたい。もう少し現役で頑張りますよ（笑）。

制作を終えて：ピンク色に込められた「優しさと強さ」の継承

女性が多く活躍する職場の雰囲気を大切にしたいという史郎会長の想いと、新しい「営業の窓口」として果敢に挑戦する翔太郎専務。そのお二人のベクトルが、明るいマゼンタカラーのサイトに見事に結実しています。Web刷新を起点に、パンフレットや展示会出展へと活動の幅を広げるオカベ様の躍進に、今後も目が離せません。貴重なお話をありがとうございました！

取材のご協力、ありがとうございました。