お客様の声

創業110年の伝統から生まれた革新。「全国から選ばれる」ブランドへの飛躍

浜松市を拠点に110年以上、木製建具の製造・販売を続けてこられた、つるた株式会社様。今回、国内でも数少ない高性能木製サッシ事業に挑戦され、『つるま〜ど』ブランドの専用ホームページを開設されました。

公開から1年、じわじわと上がった効果は今や全国から月15〜20件もの問い合わせを呼び込み、具体的な売上増へと繋がっています。伝統あるモノづくり企業の革新的な挑戦と、効果の高いホームページの裏側にある成功ストーリーを、専務取締役の五味さんに伺いました。

次世代に技術を繋ぐ、高性能木製サッシ事業への参入

『高性能木製サッシ「つるま〜ど」』の事業立ち上げについて教えていただけますか？

もともと当社は内部建具を専門にしてきましたが、近年の高気密高断熱住宅の需要の高まりを受け、最も熱の出入りが大きい窓への注目が高まりました。海外では主流の木製サッシも、日本ではここ10年ほどで断熱性や温かみといった魅力が再注目されています。

浜松は設計・施工の工務店が多く、技術への意識が高い地域。「うちの技術を次世代に生かし、新しい挑戦をしたい」と考え、本格参入を決めました。

自分自身が何度も魅入ってしまうほどのホームページ

制作パートナーに『ウェブサポ』を選ばれた理由は何ですか？

つるた株式会社のホームページで、すでに効果や使用感などを高く評価していました。動画やデザイン的に優れた利用者目線の導線など、私自身が気に入っていて、自分でおそらく一番多く閲覧しているほどです（笑）。

今回の「つるま〜ど」サイトでは、事業として独立したイメージ、新しさと信頼感の両立、製品特徴の明快なアピールを条件に据えました。打ち合わせ段階から細かな要望にも柔軟に対応いただき、伝えたいことを引き出して形にしてくれたので、安心してお任せできました。

全国から届く月20件の問い合わせ。売上も右肩上がりへ

ホームページ公開後の効果・反響はいかがでしょうか？

公開後1年経ちましたが、効果ははっきり数字に出ています。まず全国からの問い合わせが月15〜20件に増え、売上も右肩上がりです。以前は地元中心でしたが、今では関東、関西、九州、北海道など全国から注文をいただくようになりました。

「木製サッシ」で検索するとコンスタントに上位へ上がるようにもなり、Instagramとの相乗効果も感じています。効果の高いホームページとして十分な役割を果たしています。

「11種類の防火認定」という圧倒的な武器の可視化

高い効果の背景にはどんな要因があると考えていますか？

後発参入で知名度がないからこそ、他社と差別化するために準備したのが「11種類の防火認定取得」です。都市部で必須となる防火性能を他社より多く取得したことが、大きなアドバンテージになりました。

この武器を携え、110年で蓄積した技術力—オーダーメイドへの柔軟性や、他社が手の届きにくい特殊形状への対応などが支持されているのだと感じます。事業をはじめから「全国展開型」に見定めたことも、成功の要因ですね。

アナログとデジタルがリンクする、心地よいブランディング

ホームページを作って良かったと感じる相乗効果はありますか？

「こんな窓を探していた」という新規のお客様から、体感としてもリアルな数値としても反響が返ってくることですね。また、ホームページと並行して制作したカタログも、サイトとリンクするデザインで非常に気に入っています。アナログとデジタルの相乗効果を実感していますし、伝統建具についても新規のご相談が入るなど、良い影響が広がっています。

モノづくりのまち浜松から、さらに発信力を強めていく

今後の活用法や会社の展望を教えてください。

これからさらに施工事例を増やし、効果が上がるホームページに育てていきたいです。最新情報をこまめに発信し、SEOの検索上位も維持していきたい。高性能木製サッシを製品化している会社は地区で唯一だと自負しているので、ホームページを活用してモノづくりのまち浜松からもっと発信力を強めていけたらと思っています。

「自社の強みの見える化」こそが、会社の成長エンジン

ホームページ制作を検討している方へアドバイスをお願いします。

「とりあえず会社案内を」だともったいない。伝えたい商品があるなら、会社の強みを明確にし、導線をしっかり考えるのが大切です。プロの力を借りて自社事業を“見える化”してほしい。そして続けていくこと。費用対効果の高いホームページは、必ず会社の成長エンジンになりますよ。

需要を見極める機動力だけでなく、トップを取るために必要な防火認定を着実に準備し、それを戦略的にホームページで発信する。五味様の「魅せる」ことへのこだわりとチャレンジが、全国から選ばれるという最高の結果を証明してくれました。ありがとうございました！

取材のご協力、ありがとうございました。